海尔的互联网之

海尔集团 2018-11-08 15:06:33

  3日晚CCTV头条聚焦在“互联网思维带来了什么?”。然后介绍了两家公司,一家是通过互联网方式营销手机的小米,另一家则是老牌白色家电行业巨头——海尔。海尔在很多人看来是与与互联网关联性并不大,但海尔又缘何被央视作为典型报道呢?

  其实我们要回到十余年前,那时阿里巴巴刚刚成立,当刘强东还在中关村,当中国最早的B2C网站8848也才上线不久,海尔就已经踏上了它的电子商务旅程。2000年3月10日,海尔电子商务有限公司正式成立,负责运营海尔商城。这让海尔成为国内家电行业第一个成立电子商务公司的企业。2008年转型B2C商城天猫还未出世。去年海尔商城完成3亿销售额。而且今年海尔商城推出了912周年庆,主推用户体验。并成立了定位为互联网时代用户体验引领的性平台的日日顺。如今在大数据时代下,日日顺对自身的物流行业进行智能化和信息化的,凭借四网融合的基础,日日顺物流为网购大件产品搭建了一个的平台,它强大的配送服务能力也迅速吸引了众多国内外知名品牌的目光,除了海尔,亚马逊、物流宝、创维、惠而浦、三洋、国美等企业纷纷与日日顺物流建立了合作关系。

  出了自建之外,海尔在天猫旗舰店、京东、易迅、苏宁等主流B2C电商渠道也积极布局,整体来说给予了线上更大优惠力度。据统计海尔去年在第三方平台的销售超过20亿的大关。

  需求个性化、营销碎片化、资源社会化是互联网和电子商务时代的新特性,这些特性又带来了个性化与大规模的矛盾、速度与准确度的矛盾、商务基础与电子技术脱节的矛盾。这让制造型企业,特别是以大规模制造为强项的中国制造企业,面临了巨大的挑战。

  传统渠道商和依赖传统渠道的家电企业痛苦的是,如果痛下狠心全面拥抱网络渠道,此前在传统渠道的投入成本难以回收不说,利润等也将受到大幅影响。但是在自身通过渠道、信息不对称、产品和品牌形成的优势正在弱化时,于是家电企业们被倒逼得纷纷触网。

  海尔于近期上线了结合众酬、用户交互、C2B定制和孵化器等模式于一体的产品创新平台海立方。在这个平台上,海尔内部创业团队或者第三方均可提交创意项目,用户对感兴趣的进行预定、互动和参与,售后反馈,海尔则将提供生产供应链资源,专业资源、渠道资源及基金,通过已有资源来培育更有竞争力的产品线。

  对此,海尔集团董事局、首席执行官张瑞敏表示,在推进海尔平台化方面,海尔现在正在推进的也是比较麻烦的一件事,我们不希望员工是原来的角色,而是希望员工变成接口人,通俗说,有时候就是一个光杆司令,你的能力不是研发出这个东西,你的能力是找出合适的人研发就可以了。如果制造外包,研发也外包,那么对于传统的制造企业而言,什么是核心竞争力呢核心竞争力就是你能够摸准了用户能够卖,为此最快速度整合资源。

  如果你能适应和驾驭互联网,现在的时代就是最好的时代;如果你它,那么互联网对你来说就是灾难。现有一个说法,说今年是硬件复兴年,过去小米做手机,今年都做电视,面对来势汹涌的产业跨界与互联网新起之秀,传统家电制造商海尔的转型,是否能做出有力的回应?

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